Đến với du lịch không phải từ những tính toán ban đầu về kinh doanh, mà bắt nguồn từ một câu chuyện gia đình đầy cảm xúc, chị Lê Thị Hằng Nga – Tổng Giám Đốc Công Ty TNHH Du Lịch Thiên Phú ( đơn vị chủ quản của Seahorse Resort & Spa) đã chọn Mũi Né như một mảnh ghép định mệnh để gắn bó lâu dài và viết tiếp những giá trị còn dang dở.
Chia sẻ với phóng viên Khắc Trung – VTV Times, Đài Truyền hình Việt Nam, chị Hằng Nga cho biết hành trình đến với ngành du lịch của mình khởi nguồn từ tình yêu và tâm nguyện của người bố quá cố.
Khi còn sống, bố chị Hằng Nga luôn dành tình cảm đặc biệt cho mảnh đất biển Mũi Né, nơi hội tụ vẻ đẹp thiên nhiên phóng khoáng, khí hậu đặc trưng và nhịp sống bình yên. Ông từng ấp ủ mong muốn được đầu tư, gắn bó lâu dài và góp phần xây dựng nơi đây trở thành một điểm đến nghỉ dưỡng có chiều sâu. Tuy nhiên, khi dự định ấy chưa kịp thực hiện thì ông đã qua đời, để lại trong chị một khoảng trống cùng nỗi trăn trở âm thầm.
Sau biến cố đó, chị Hằng Nga và các thành viên trong gia đình có dịp đến Mũi Né, và chính tại đây, Seahorse Resort & Spa đã trở thành điểm dừng chân mang ý nghĩa đặc biệt. Với chị, đó không đơn thuần là một quyết định đầu tư, mà là sự tiếp nối tâm nguyện của người cha bằng tất cả sự trân trọng, trách nhiệm và cam kết lâu dài.
Trong quá trình gắn bó và đầu tư, chị Hằng Nga dần nhận ra rằng du lịch không chỉ là ngành kinh doanh dịch vụ lưu trú, mà còn là lĩnh vực có khả năng lan tỏa những giá trị văn hóa, tạo sinh kế ổn định cho cộng đồng địa phương và đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế – xã hội bền vững. Chính nhận thức ấy đã giữ chị ở lại với ngành du lịch, không chỉ bằng lý trí mà bằng cả sự tâm huyết.
Mũi Né – lựa chọn của tiềm năng, bản sắc và tương lai bền vững
Lý giải về việc chọn Mũi Né làm điểm đến để hoạt động lâu dài trong lĩnh vực du lịch, chị Hằng Nga cho rằng đây là một trong những vùng biển hiếm hoi của Việt Nam hội tụ đầy đủ các yếu tố thuận lợi cho phát triển du lịch nghỉ dưỡng chất lượng cao.
Mũi Né sở hữu đường bờ biển đẹp, khí hậu nắng gió đặc trưng, thời tiết ổn định quanh năm – những điều kiện lý tưởng để phát triển các mô hình nghỉ dưỡng biển, chăm sóc sức khỏe và du lịch trải nghiệm. Không dừng lại ở lợi thế thiên nhiên, vùng đất này còn mang trong mình bản sắc văn hóa địa phương đặc trưng, tạo nên chiều sâu cho các sản phẩm du lịch.
“Mũi Né còn rất nhiều dư địa để phát triển các sản phẩm du lịch có chất lượng, có bản sắc và hướng tới phát triển bền vững. Tôi chọn nơi đây không chỉ vì tiềm năng, mà còn vì mong muốn góp phần xây dựng hình ảnh một điểm đến đẳng cấp, nhưng không đánh mất giá trị riêng của địa phương.”
Trách nhiệm mới – tầm nhìn dài hạn cho du lịch Lâm Đồng và Mũi Né
Mới đây, chị Hằng Nga đã được tín nhiệm bầu giữ chức Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Lâm Đồng. Theo chị, đây không chỉ là niềm vinh dự cá nhân mà còn là trách nhiệm lớn lao đối với sự phát triển chung của ngành du lịch địa phương.
Ở cương vị mới, chị Hằng Nga chia sẻ định hướng sẽ cùng Ban Chấp hành Hiệp hội tập trung vào những mục tiêu mang tính dài hạn và bền vững. Trước hết là tăng cường liên kết vùng giữa Lâm Đồng – Bình Thuận – Đắk Nông nhằm hình thành các tuyến du lịch liên hoàn, đa trải nghiệm, góp phần kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng giá trị cho du khách.
Bên cạnh đó, chị đặc biệt nhấn mạnh vai trò của chất lượng dịch vụ và nguồn nhân lực trong ngành du lịch. Việc đào tạo đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, có hiểu biết văn hóa và thái độ phục vụ chuẩn mực được xem là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch địa phương.
Song song đó, chị Hằng Nga xác định du lịch xanh – du lịch bền vững sẽ là định hướng xuyên suốt, gắn phát triển du lịch với bảo vệ môi trường, bảo tồn cảnh quan tự nhiên và đảm bảo lợi ích hài hòa cho cộng đồng dân cư bản địa.
Riêng với Mũi Né – thủ phủ resort, chị kỳ vọng nơi đây sẽ tiếp tục được định vị là trung tâm du lịch nghỉ dưỡng biển cao cấp, có bản sắc riêng, đủ sức cạnh tranh với các điểm đến quốc tế, nhưng vẫn giữ được nét đặc trưng của vùng biển Nam Trung Bộ.
Seahorse Resort & Spa – nơi nghỉ dưỡng gắn với thiên nhiên và cảm xúc
Chia sẻ về chiến lược phát triển trong tương lai của Seahorse Resort & Spa, chị Hằng Nga cho biết khu nghỉ dưỡng kiên định theo đuổi mô hình nghỉ dưỡng xanh – trải nghiệm cảm xúc – tôn trọng thiên nhiên.
Theo đó, Seahorse sẽ tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến cá nhân hóa trải nghiệm cho từng du khách; phát triển các sản phẩm nghỉ dưỡng gắn với chăm sóc sức khỏe, văn hóa bản địa và không gian yên tĩnh; đồng thời chú trọng gìn giữ cảnh quan tự nhiên, hạn chế bê tông hóa, hướng tới phát triển bền vững lâu dài.
“Chúng tôi mong muốn Seahorse không chỉ là nơi lưu trú, mà là điểm đến để du khách tìm thấy sự cân bằng, thư giãn và những giá trị tinh thần tích cực giữa nhịp sống hiện đại.”
Kết thúc buổi phỏng vấn, chị Hằng Nga gửi lời cảm ơn chân thành đến phóng viên Khắc Trung cùng VTV Times đã quan tâm, chia sẻ và đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp du lịch địa phương; đồng thời bày tỏ mong muốn báo chí sẽ tiếp tục là cầu nối lan tỏa những giá trị nhân văn, bền vững của du lịch Việt Nam đến đông đảo công chúng trong và ngoài nước.
